Contact en bedrijfsgegevens
Vragen over een product, je bestelling, een retour of een klacht? Mail ons; we reageren op werkdagen binnen twee werkdagen. Vermeld bij een bestaande bestelling altijd je ordernummer.
Laatst gewijzigd op 6 oktober 2026
Bedrijfsgegevens
- Kolvran is een handelsnaam van Talvron B.V.
- Vestigingsadres: Merlenbergseweg 22, 5754 AX Deurne, Nederland
- E-mail: info@talvron.com
- KvK-nummer: 42170897
- Btw-identificatienummer: NL870026483B01
Waarvoor kun je ons mailen?
- Vragen over een product, levertijd of de voorraad bij de groothandel.
- Hulp bij de keuze van een warmtepomp. Gebruik ook de configurator: die berekent het vermogen en de complete materiaallijst.
- Het annuleren of retourneren van je bestelling (zie Retourneren en herroepingsrecht).
- Een klacht of een beroep op de garantie (zie Garantie en klachten).
- Vragen over je persoonsgegevens (zie de privacyverklaring).
Bezoek en afhalen
Kolvran is een webwinkel zonder showroom. De producten worden rechtstreeks vanuit het magazijn van onze groothandels verzonden. Afhalen op ons vestigingsadres is daarom niet mogelijk, tenzij we dat vooraf per e-mail met je hebben afgesproken.
Technisch advies
We geven algemene productinformatie en helpen je met de keuze. We kunnen geen advies op locatie geven en geen warmteverliesberekening van jouw woning maken. Voor een exacte berekening of de installatie kun je een installateur inschakelen. Lees ook Warmtepomp zelf installeren.